Konfidencialitātes politika

Par mums

Veikala tīmekļa vietne ir https://smart-electronics.es un tīmekļa vietni pārvalda SMARTLIFE e-Commerce OÜ (reģistrācijas kods 10614594, dibināta 30.11.1999.). Kontaktinformāciju var atrast izvēlnē "Par mums". Lapa "Noteikumi un nosacījumi" pēdējo reizi tika atjaunināta 08.08.2022.

Kādus personas datus mēs vācam un kāpēc

Komentāri

Kad apmeklētāji vietnē atstāj komentārus, tehniskās apstrādes un juridiskām vajadzībām mēs saglabājam atsauksmes veidlapas datus, kā arī apmeklētāja IP adresi un tīmekļa pārlūkprogrammas identifikatoru.

No jūsu e-pasta adreses izveidoto anonīmo teksta virkni (hash) var nosūtīt pakalpojumam Gravatar, lai pārbaudītu tās izmantošanu. Ar Gravatar konfidencialitātes politiku varat iepazīties šeit: https://automattic.com/privacy/. Pēc komentāra apstiprināšanas jūsu profila attēls būs publiski redzams blakus komentāram.

Multivides augšupielādes

Augšupielādējot attēlus tīmekļa vietnē, izvairieties saglabāt attēlos atrašanās vietas informāciju (EXIF GPS). Tīmekļa vietnes apmeklētāji var lejupielādēt attēlus un iegūt visu attēlos ietverto atrašanās vietas informāciju.

Coocie politika

Kad pievienojat komentāru veikala vietnē, varat izvēlēties saglabāt savu vārdu, e-pasta adresi un vietnes informāciju kā sīkfailus. Tās ir paredzētas kā ērtības iespēja, jo varat izvairīties no šīs pašas informācijas atkārtotas ievadīšanas nākamajam komentāram. Šīs sīkdatnes kalpos vienu gadu.

Kad apmeklējat pieteikšanās vai reģistrēšanās lapu, mēs iestatām pagaidu sīkfailu, kas nosaka, vai jūsu pārlūkprogramma atļauj vai neļauj izmantot sīkfailus. Šis sīkfails nesatur personas datus un tiek dzēsts, kad tīmekļa pārlūkprogramma tiek aizvērta.

Kad pierakstāties, mēs izmantojam dažādus sīkfailus, lai saglabātu pieteikšanās informāciju un ekrāna opcijas. Pieteikšanās sīkfaili tiek glabāti divas dienas, bet ekrāna opcijas - vienu gadu. Ja izvēlaties iespēju "Atcerēties mani", pieteikšanās tiks saglabāta divas nedēļas. Pieslēgšanās sīkfaili tiek dzēsti, kad jūs izrakstāties no sava konta.

Apkopots saturs no citām vietnēm

Šajā vietnē publicētajos rakstos vai produktu kartītēs var būt iekļauts saturs no citiem avotiem (videoklipi, attēli, raksti u. c.). To uzvedība ir tāda pati kā tad, kad tiek apmeklēta to sākotnējā izcelsmes lapa. Tās ir drošas datu aizsardzības līdzekļiem.

Šī vietne var vākt informāciju par jūsu uzvedību vietnē - izmantot sīkfailus, pievienot trešo pušu izsekošanas mehānismus (Google Analytics) un izmantot tos, lai uzraudzītu jūsu darbības, ja esat izveidojis lietotāja kontu un esat pieteicies vietnē.

Ar ko veikals var kopīgot datus

Mēs vēlamies izpelnīties un saglabāt jūsu uzticību, tāpēc jūsu personas datus kopīgojam tikai nepieciešamības gadījumā. Mēs varam nodot jūsu personas datus saviem apdrošinātājiem un profesionāliem konsultantiem riska pārvaldības, profesionālu konsultāciju un juridisku prasību iesniegšanas, izpildes vai aizstāvības nolūkos. Finanšu darījumus, kas saistīti ar mūsu tīmekļa vietnē veiktajiem pirkumiem, var apstrādāt mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji. Mēs nododam jūsu darījumu datus saviem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem tikai tādā apjomā, kas nepieciešams, lai apstrādātu jūsu maksājumus, atmaksājumus un pretenzijas. Mēs varam nodot jūsu personas datus citiem pakalpojumu sniedzējiem konkrētu pakalpojumu sniegšanai. Tie ir, piemēram, tīmekļa mitināšanas pakalpojumu sniedzēji, ziņojumapmaiņas pakalpojumu sniedzēji, serveru un to uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji, e-pasta pakalpojumu sniedzēji, biļetenu pakalpojumu sniedzēji, aptauju pakalpojumu sniedzēji, datu aizsardzības speciālista pakalpojumi . Mēs izmantojam tikai tādus pakalpojumu sniedzējus, kuri ir ieviesuši/apņemas ieviest atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kas garantē atbilstošu datu apstrādes drošības līmeni, kas sedz to fizisko personu tiesību vai brīvību pārkāpuma risku, kuru dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz datu apstrādes līgumu, un šāda datu apstrāde atbilst Vispārīgās regulas par personas datu aizsardzību prasībām. Turklāt minētajos gadījumos mēs varam arī nodot jūsu personas datus trešām personām, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu mūsu juridiskās saistības vai aizsargātu jūsu vai citu personu intereses. Ar jūsu piekrišanu un tiešā mārketinga nolūkos mēs varam nodot personas datus saviem partneriem, kas mums sniedz mārketinga pakalpojumus. Šajā sadaļā norādīto datu saņēmēji var atrasties arī ārpus Igaunijas Republikas, Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas. Mēs nododam jūsu personas datus minētajām trešajām personām, kas atbilst Vispārīgajā regulā par personas datu aizsardzību noteiktajām prasībām.

Klientu pasūtījumu izpildes nolūkos mēs nododam saviem pakalpojumu sniedzējiem personas datus, kas nepieciešami pasūtījumu izpildei:

• Katras konkrētas preces ražotāja (vai tirgotāja) dati par klienta pasūtījuma specifikāciju un piegādes nosacījumiem;
• Lai sazinātos ar maksājumu un kredīta pakalpojumiem, veikals darbojas tikai kā starpnieks un nodod klientus tiešai saziņai ar mūsu pakalpojumu sniedzējiem:
  • uzņēmumam Stripe, Inc.
  • LHV Bank AS.
  • ESTO AS.
  • Maksekeskus AS.
• Veikalā mūsu piegādes pakalpojumu partneriem tiek kopīgotas klientu piegādes adreses un pirkuma nosacījumi, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei:
  • Baltijas valstīs un Somijā - Omniva, Itella, Unisend.
  • Citās valstīs - katrai valstij specifiski pakalpojumu sniedzēji.

Cik ilgi mēs glabājam klientu datus

Komentāri un to metadati tiek saglabāti uz nenoteiktu laiku, lai varētu automātiski noteikt un apstiprināt turpmākos komentārus, nenosūtot tos uz moderēšanu.

Reģistrētiem vietnes lietotājiem mēs saglabājam viņu ievadīto informāciju viņu lietotāja profilā. Visi lietotāji jebkurā laikā var apskatīt, mainīt un dzēst savu informāciju (izņēmums ir lietotājvārds, kuru nevar mainīt). Šo informāciju var apskatīt un mainīt arī vietnes administratori.

Kādas ir klienta tiesības attiecībā uz tā datiem

Tiesības saņemt informāciju par personas datu apstrādi.

Mēs sniedzam informāciju par jūsu personas datu apstrādi datu vākšanas laikā. Jūs vienmēr varat to atrast šajā konfidencialitātes politikā vai sazinoties ar e-pasta adresi info@smart-electronics.es.

Tiesības piekļūt jūsu personas datiem, kurus mēs apstrādājam.

Jums ir tiesības saņemt no mums apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus. Ja mēs apstrādājam jūsu personas datus, jums ir tiesības iepazīties ar apstrādātajiem personas datiem un informāciju par to apstrādi, piemēram, personas datu apstrādes nolūkiem, personas datu kategorijām, personas datu saņēmējiem utt. Mēs nodrošinām jums jūsu personas datu kopiju. Jums ir tiesības saņemt no mums savus personas datus strukturētā, publiski pieejamā un mašīnlasāmā formātā. Šīs tiesības nevar izmantot, ja tas var kaitēt citu personu tiesībām un brīvībām. Mums ir tiesības atteikties sniegt jūsu apstrādātos datus, ja ir konstatēti tiesību aktos noteiktie apstākļi, un šādā gadījumā personas dati netiks sniegti.

Tiesības pieprasīt labot mūsu saglabātos jūsu personas datus.

Jums ir tiesības pieprasīt savu personas datu labošanu, ja tajos ir kļūdas, un, ņemot vērā datu apstrādes mērķi, pieprasīt nepilnīgu personas datu papildināšanu.

Tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu.

Šīs tiesības ir spēkā, piemēram, ja:

1. (i) attiecīgie personas dati vairs nav nepieciešami, lai sasniegtu nolūkus, kādiem tie tika vākti vai apstrādāti;
2. (ii) Jūs atsaucat savu piekrišanu un datu apstrādei nav cita juridiska pamata;
3. (iii) jūs nepiekrītat, ka personas dati tiek apstrādāti mūsu vai trešās puses likumīgo interešu vārdā;
4. (iv) personas dati tiek apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos;
5. (v) personas dati ir apstrādāti nelikumīgi;
6. (vi) personas dati ir jādzēš saskaņā ar mums piemērojamo tiesību aktu prasībām.

Mēs vēlamies vērst jūsu uzmanību uz to, ka joprojām ir gadījumi, kad jūs nevarat izmantot šīs tiesības. Šādi izņēmumi ir gadījumi, kad jūsu datu apstrāde ir nepieciešama:

1. (i) izmantot tiesības uz vārda un informācijas brīvību;
2. (ii) lai izpildītu mūsu juridiskās saistības; vai nu
3. (iii) lai celtu, izvirzītu vai aizstāvētu juridiskas prasības.

Tiesības ierobežot jūsu datu apstrādi.

Šīs tiesības ir spēkā, piemēram, ja:

1. (i) Jūs apstrīdat savu personas datu pareizību;
2. (ii) jūsu datu apstrāde ir nelikumīga, bet jūs nepiekrītat to dzēšanai;
3. (iii) mums vairs nav nepieciešami jūsu personas dati to apstrādes nolūkiem, bet jums tie ir nepieciešami, lai sagatavotu, iesniegtu vai aizstāvētu juridiskas prasības; vai nu
4. (iv) jūs nepiekrītat apstrādei attiecīgi mūsu vai trešās personas interesēs, kamēr nav pārbaudīta šī iebilduma pamatotība.

Datu apstrādes ierobežošanas laikā šādu iemeslu dēļ mums ir tiesības turpināt glabāt jūsu personas datus, bet mēs neturpināsim apstrādi, izņemot:

1. (i) ar jūsu piekrišanu;
2. (ii) lai sagatavotu, iesniegtu vai aizstāvētu juridiskas prasības;
3. (iii) lai aizsargātu citas fiziskas vai juridiskas personas tiesības; vai nu
4. (iv) ja to attaisno svarīgas sabiedrības intereses.

Tiesības iebilst pret jūsu datu apstrādi.

Jūs varat izmantot šīs tiesības jebkurā nolūkā un jebkāda iemesla dēļ, kas saistīts ar konkrēto situāciju, bet tikai tādā mērā, kādā mēs izmantojam datus, lai aizsargātu savas vai trešās personas likumīgās intereses. Iebildumu gadījumā mēs pārtrauksim apstrādāt personas datus, izņemot gadījumus, kad varam pierādīt, ka datu apstrāde tiek veikta pārliecinošu leģitīmu iemeslu dēļ, kas ir svarīgāki par jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai juridisku prasību izvirzīšanai, iesniegšanai vai iesniegšanai un/vai vai mūsu leģitīmu prasību aizsardzībai.

Tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos (tostarp profilēšanu tiešā mārketinga nolūkos) Šāda iebilduma gadījumā mēs pārtrauksim apstrādāt jūsu personas datus.

Tiesības uz datu pārsūtīšanu.

Jūs varat izmantot šīs tiesības gadījumos, kad mēs apstrādājam jūsu personas datus, izmantojot autorizētus līdzekļus (datoru u. c.), un personas datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana vai līguma izpilde, vai jūsu pieprasīto darbību veikšana pirms līguma noslēgšanas.

Tiesības atsaukt piekrišanu apstrādāt jūsu personas datus.

Ja jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādes likumību, kas notika pirms atsaukšanas.

Tiesības iesniegt sūdzību uzraugošajai iestādei.

Ja atklājat, ka mūsu veiktā jūsu personas datu apstrāde ir pretrunā ar tiesību aktiem, kas nosaka personas datu aizsardzību, jums ir likumīgas tiesības iesniegt sūdzību Valsts datu aizsardzības inspekcijai, adrese: Tatari 39, Tallina, 10134, www.aki.ee. Visos gadījumos pirms sūdzības iesniegšanas, lūdzu, sazinieties ar mums, lai mēs kopā varētu rast piemērotu risinājumu.

Konfidencialitātes politikas izmaiņu noteikumi

Lai precīzi atspoguļotu jūsu personas datu apstrādi, mēs laiku pa laikam varam mainīt šo konfidencialitātes politiku. Ja mēs veiksim būtiskas izmaiņas, mēs jums par to paziņosim savā tīmekļa vietnē vai kādā citā veidā, piemēram, pa e-pastu, lai jūs varētu iepazīties ar izmaiņām, pirms turpināt izmantot mūsu tīmekļa vietni.