FAQ

1. Izmaksas un laiks ir norādīti atkarībā no klienta atrašanās vietas (valsts). Atrašanās vieta tiks norādīta ģeolokācijā, ja tā būs pieejama.
2. Ja klients ir ievadījis adresi (ir pieteicies vai ievadījis adresi izrakstīšanās lapā), ievadītā adrese ir svarīgāka par ģeogrāfisko atrašanās vietu.
3. Piegādes izmaksas un laiks katram produktam ir norādīts atsevišķā produkta lapā, ja tā ir atvērta. Tas pats ir redzams arī grozā un kases lapās. No nolaižamajā izvēlnē varat apskatīt citas pieejamās iespējas un izvēlēties sev un savai atrašanās vietai piemērotāko kombināciju.
   
4. Dažu produktu nosaukums sākas ar "Only to EST>>". Šos produktus var nosūtīt tikai uz Igauniju no Igaunijas noliktavas. Šīs piegādes cenas (aptuveni 3 eur un bez maksas sūtījumiem, kuru vērtība pārsniedz 30+ eur) tiks parādītas tikai Checkout lapā. Lūdzu, nepievienojiet šos produktus grozā, ja jūsu piegādes adrese ir ārpus Igaunijas.
5. Uz dažiem attāliem reģioniem un valstīm, uz kurām attiecas starptautiskās sankcijas (mazajām salām, Krieviju u.c.), piegāde var nebūt pieejama, pat ja sistēma šādus ierobežojumus nenorāda. Lūdzu, sazinieties ar mums info@smartlife.ee pirms pirkuma, ja jūsu atrašanās vieta varētu būt pakļauta šādiem nosacījumiem.
6. Pēc tam, kad sūtījums ir faktiski nosūtīts no noliktavas, starptautisko sūtījumu gadījumā mēs nosūtīsim klientam izsekošanas numuru pa e-pastu.

Produktu lapās vai sadaļā Ātrais skats varat noklikšķināt uz sirds formas ikonas, lai produktu pievienotu personīgajam izlases sarakstam (tā sauktajam vēlmju sarakstam). Pievienošana vēlmju sarakstam nepievieno produktu grozā un neuzliek nekādus pirkuma pienākumus - tas ir tikai tādēļ, lai vēlāk varētu viegli atrast produktu.

Ja to atver no galvenes, tas izskatās šādi.

Ja jums ir jautājums vai problēma, uz kuru neatradāt atbildi, lūdzu, sūtiet to uz šādu adresi. info@smartlife.ee.

Sākotnēji vietnes valoda bija igauņu, un tā bija paredzēta tikai igauņu klientiem, bet vēlāk tehnisku iemeslu dēļ tā tika pārveidota uz angļu valodu. Tagad vietne pārdod un piegādā preces visā Eiropā un papildus angļu, somu, igauņu, ukraiņu un krievu valodām uztur arī somu, igauņu, ukraiņu un krievu interfeisu. Pirmo reizi, kad lietotājs noklikšķina uz vietnes, vietne jautā par valodu un atceras preferences nākamajiem apmeklējumiem. Vietnē tiek izmantoti automātiskie tulkojumi, ko veic DeepL un Google, tāpēc atvainojiet, ja valoda zem dažiem produktiem vēl nav manuāli izlabota.