SMARTLIFE e-Commerce OÜ

FAQ

Toimituskustannukset ja -aika
  1. Kustannukset ja aika näytetään asiakkaan sijainnin (maan) perusteella. Sijainti paikannetaan, jos se on saatavilla.
  2. Kun asiakas on syöttänyt osoitteen (kirjautunut sisään tai syöttänyt osoitteen Checkout-sivulla), syötetty osoite ohittaa maantieteellisen sijainnin.
  3. Kunkin tuotteen toimituskulut ja -ajat näkyvät Yksittäinen tuote -sivulla, jos se on avattu. Sama näkyy myös ostoskorin ja kassan sivuilla. Pudotusvalikosta näet muut käytettävissä olevat vaihtoehdot ja voit valita sinulle ja sijainnillesi sopivimman yhdistelmän.
    Kuvan vaihtoehto: 1
  4. Joidenkin tuotteiden nimi alkaa kirjaimella "TLL*". Nämä tuotteet sijaitsevat Tallinn Estonia -varastossa ja ovat toimitettavissa vain seuraaviin maihin: Est, Lat, Lit ja Fin. Nämä toimitushinnat (n. 3 eur ja ilmainen yli 50 eur arvoisille lähetyksille) näkyvät vain Checkout-sivulla. ÄLÄ lisää näitä tuotteita ostoskoriin, jos toimitusosoitteesi on edellä mainitun alueen ulkopuolella.
  5. Toimitus ei ehkä ole saatavilla joillekin syrjäisille alueille ja maihin, joihin kohdistuu kansainvälisiä pakotteita (pienet saaret, RUS jne.), vaikka järjestelmä ei näyttäisi tällaisia rajoituksia. Ota meihin yhteyttä info@smartlife.ee ennen ostoa, jos sijaintisi saattaa kuulua näiden ehtojen piiriin.
  6. Kun lähetys on todella lähetetty varastosta, lähetämme seurantanumeron asiakkaalle sähköpostitse kansainvälisten lähetysten tapauksessa.
Sivuston kieli

Sivuston kieli oli alun perin viro ja se oli suunnattu vain virolaisille asiakkaille, mutta muutettiin myöhemmin teknisistä syistä englanniksi. Nyt sivusto myy ja toimittaa kaikkialla Euroopassa ja ylläpitää englannin lisäksi suomen, viron, ukrainan ja venäjän rajapintoja. Kun käyttäjä napsauttaa sivustoa ensimmäisen kerran, sivusto kysyy kieltä ja muistaa seuraavien käyntien asetukset. Sivusto käyttää DeepL:n ja Googlen automaattisia käännöksiä, joten pahoittelut, jos joidenkin tuotteiden kieltä ei ole vielä korjattu manuaalisesti.

Kuinka kuunnella, ei lukea viestejä ja tuotteita?

Suosittelen 11.09.2024 käyttämään Microsoft Edge -selainta, joka näyttää tällä hetkellä kehittyneimmältä sellaisiin toimintoihin. Napsauta avautuvalla Edge tarvitaan -sivulla osoitepalkissa A-merkkiä. "Lue ääneen" Edge -palkki avautuu ja alkaa lukea automaattisesti:
 Image alt: kuvatommis 2024 09 11 161310

Kohdistin siirtyy automaattisesti eteenpäin lukemisen edetessä, ja voit siirtää kohdistimen mihin tahansa seuraavaan tekstiin, johon sinun täytyy hypätä. Tai voit muuttaa lukunopeutta ja ääniä kohdassa "Asetukset" tai keskeyttää ja peruuttaa lukemisen tarvittaessa. Se on tällä hetkellä paras ilmaisohjelmana.

Mutta tietysti – muut selaimet (Chrome, Norton jne.) mahdollistavat myös viestien lukemisen ääneen automaattisesti, mutta niissä ei ole oletuksena näitä toimintoja integroitu. Jos haluat lukea ääneen näissä, sinun on lisättävä selaimeen sopiva selainlaajennus. Ilmaisohjelmina on saatavilla useita laajennuksia. Esimerkiksi Chromelle ja Nortonille isdsoftware.com voi lisätä Read Aloud -toiminnon: 

Image alt: kuvatommis 2024 09 11 163848

Tämä laajennus toimii erillisissä ikkunoissa, joten se vaikeuttaa hieman alkuperäisen tekstin seuraamista samanaikaisesti. Mutta tämä on pieni haitta, se lukee hyvin. Myös automaattisen äänekäs lukemisen asetuksia voidaan säätää:

Image alt: kuvatommis 2024 09 11 164029

Ääneen lukeminen on loistava vaihtoehto pidempien tekstien esittelyyn.

Mikä on toivomuslista?

Tuotesivuilla tai Pikakatselu-kohdassa voit klikata sydämenmuotoista kuvaketta lisätäksesi tuotteen henkilökohtaisiin suosikkeihisi (ns. toivelistaan). Toivelistalle lisääminen ei lisää sitä ostoskoriin tai tee ostovelvoitteita - se on vain sinun itsellesi löytääksesi tuotteen myöhemmin helposti.

Kuvan vaihtoehto: 1

Jos se avataan otsikosta, se näyttää seuraavalta

Kuvan vaihtoehto: 2

Muut kysymykset tai ongelmat

Jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia, joihin et löytänyt vastausta, lähetä se osoitteeseen info@smartlife.ee.

0
    Ostoskori
    Ostoskori on tyhjäTakaisin kauppaan
      Laske toimituskulut